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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.swiss.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Swiss.

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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.turkishairlines.com/" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Turkish Airlines.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.lufthansa.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Lufthansa.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.iberia.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Iberia.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.klm.com/" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da KLM.
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.airfrance.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Air France.
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.qatarairways.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Qatar Airways.
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.aircanada.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Air Canada.
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.ethiopianairlines.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e acesse o site da Ethiopian Airlines.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Reservas confirmadas entre 26 de fevereiro de 30 de abril de 2020</h4>
Todo passageiro afetado com reserva confirmada dentro desse per&iacute;odo pode alterar a data ou a rota da viagem, sem penalidade, pagando apenas a diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, caso exista. O novo voo deve ser realizado at&eacute; 30 de novembro de 2020. A mudan&ccedil;a poder&aacute; ser solicitada a qualquer momento, mesmo que a data da viagem j&aacute; tenha passado.
Se o passageiro decidir deixar a passagem em aberto, &eacute; poss&iacute;vel manter o valor dispon&iacute;vel para compras futuras.
<h4>Suspens&atilde;o de opera&ccedil;&otilde;es</h4>
Devido ao COVID-19, a companhia anunciou a suspens&atilde;o tempor&aacute;rias de todas as opera&ccedil;&otilde;es entre 25 de mar&ccedil;o e 30 de abril de 2020.
<a href="https://sky-cms-prod.s3.amazonaws.com/39e2e7c8750741f1ab2bfc87ccb543dd.pdf">Clique aqui </a>e confira o comunicado emitido pela companhia na &iacute;ntegra.
<h3>&nbsp;</h3>
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.boa.bo" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Boliviana.
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.hahnair.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Hahn Air.
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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://caboverdeairlines.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Cabo Verde.
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Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://aeromexico.com/" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Aeromexico.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.alitalia.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Alitalia.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.royalairmaroc.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Royal Air.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.emirates.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Emirates.
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="http://www.taag.com" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Taag. 
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.norwegian.com/" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui </a>e acesse o site da Norwegian.

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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.etihad.com" target="_blank" rel="noopener"> Clique aqui</a> e acesse o site da Etihad Air.

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Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa
<h4>Opera&ccedil;&otilde;es para destino afetado ou voos cancelados</h4>
Se este for o seu caso, a companhia vai emitir, ap&oacute;s a solicita&ccedil;&atilde;o, um voucher no valor do bilhete, que ser&aacute; enviado por e-mail e ser&aacute; v&aacute;lido para uma pr&oacute;xima compra com a TAP.
<h4>Voos cancelados</h4>
Se as opera&ccedil;&otilde;es para o seu destino se mant&eacute;m, mas seu voo foi cancelado, voc&ecirc; pode solicitar seu reencaminhamento para outro voo ou pedir a emiss&atilde;o de um voucher no valor do bilhete. O voucher ser&aacute; enviado por e-mail e ser&aacute; v&aacute;lido para uma pr&oacute;xima compra com a TAP.
<h4>Voos n&atilde;o cancelados para todos os destinos n&atilde;o afetados operados pela companhia</h4>
Mesmo que seu voo n&atilde;o tenha sido cancelado e as opera&ccedil;&otilde;es para o seu destino n&atilde;o tenham sido suspensas, voc&ecirc; pode alterar ou cancelar sua viagem, de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es abaixo:
<h5>Cancelamento &mdash; Emiss&atilde;o de voucher</h5>
<ul>
<li style="font-weight: 400;">O cliente que desejar desistir da viagem, ter&aacute; um voucher no valor total do bilhete emitido.</li>
<li style="font-weight: 400;">V&aacute;lido para pedidos feitos depois das 18h do dia 17 de mar&ccedil;o de 2020 para viagens at&eacute; 31 de maio de 2020 e no caso de n&atilde;o ter sido utilizado nenhum percurso do bilhete</li>
<li style="font-weight: 400;">O voucher ser&aacute; v&aacute;lido para pagamento de viagens e/ou servi&ccedil;os TAP e poder&aacute; ser utilizado numa compra online no site da companhia</li>
<li style="font-weight: 400;">N&atilde;o &eacute; preciso utilizar o valor do voucher todo de uma vez, podendo ser descontado at&eacute; ser utilizado o valor total do mesmo</li>
</ul>
<h5>Remarca&ccedil;&atilde;o</h5>
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Aplic&aacute;vel a bilhetes com data original de viagem at&eacute; 31 de maio de 2020</li>
</ul>
<ul>
<li style="font-weight: 400;">A nova viagem deve ser at&eacute; 31 de dezembro de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">A taxa de altera&ccedil;&atilde;o de voo &eacute; gratuita, no entanto, as diferen&ccedil;as tarif&aacute;rias ser&atilde;o aplic&aacute;veis, caso existam</li>
<li style="font-weight: 400;">A altera&ccedil;&atilde;o deve ser feita em at&eacute; 24 horas antes da partida do seu primeiro voo</li>
<li style="font-weight: 400;">&Eacute; permitida apenas uma altera&ccedil;&atilde;o gratuita</li>
<li style="font-weight: 400;">A altera&ccedil;&atilde;o pode contemplar a data da viagem e/ou a rota, de acordo com a regra tarif&aacute;ria</li>
<li style="font-weight: 400;">As novas datas de voo ter&atilde;o que cumprir a data de validade do bilhete original</li>
</ul>
<h4>Cancelamento de voos</h4>
A TAP j&aacute; anunciou a suspens&atilde;o de diversas rotas que opera, devido aos impactos causados pelo Coronav&iacute;rus. <a href="https://www.flytap.com/-/media/Flytap/Campaigns/2020/Ultimas-Informacoes/Cancelled-flights---29MAR.pdf?la=pt-BR&amp;hash=7D5C1301CBF00F4039B236235132C6542FA59A5B">Clique aqui</a> e confira todas as rotas suspensas pela companhia nos pr&oacute;ximos meses.
Alguns destinos brasileiros est&atilde;o inclu&iacute;dos nesta lista. Confira quais s&atilde;o eles:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Porto - S&atilde;o Paulo &mdash; Suspenso at&eacute; 16 de junho de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - S&atilde;o Paulo &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Porto - Rio de Janeiro &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Rio de Janeiro &mdash; Suspenso at&eacute; 04/05/2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Porto Alegre &mdash; Suspenso at&eacute; 30 de junho de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Salvador &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Natal &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Bel&eacute;m &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Fortaleza &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Recife &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Bras&iacute;lia &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Lisboa - Belo Horizonte &mdash; Suspenso at&eacute; 04 de maio de 2020</li>
</ul>
<a href="https://www.flytap.com/pt-br/ultimas-atualizacoes?accordionid=801351b2-2123-48a0-9c8d-9da7a964401f-content">Neste outro link </a>voc&ecirc; pode ver um itiner&aacute;rio dos voos que v&atilde;o ter suas frequ&ecirc;ncias reduzidas, mas ainda v&atilde;o operar entre os dias 23 de mar&ccedil;o e 04 de maio (sujeito &agrave; mudan&ccedil;a caso necess&aacute;rio)&nbsp;
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Remarca&ccedil;&atilde;o - Todos os destinos - Bilhetes comprados antes de 1&ordm; de mar&ccedil;o de 2020 e voos marcados para at&eacute; 31 de maio de 2020</h4>
A American Airlines est&aacute; oferecendo o reembolso sem taxa de altera&ccedil;&atilde;o para todos os voos operados pela companhia, desde que os bilhetes tenham sido comprados at&eacute; 1 de mar&ccedil;o de 2020 e a viagem esteja prevista para at&eacute; 31 de maio de 2020. As passagens podem ser remarcadas uma vez para at&eacute; 31 de dezembro de 2020 ou dentro de 1 ano a partir da da data de emiss&atilde;o do bilhete, o que acontecer primeiro. Valores referentes &agrave; diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria podem ser cobrados.
<h4>Remarca&ccedil;&atilde;o - Todos os destinos - Bilhetes reservados entre 1&ordm; de mar&ccedil;o e 15 de abril de 2020 para voos futuros</h4>
Os clientes que reservaram seus bilhetes de 1&ordm; de mar&ccedil;o a 15 de abril de 2020 tamb&eacute;m podem alterar sua reserva uma vez para uma data posterior, sem taxas de altera&ccedil;&atilde;o.&nbsp;
<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o - Localidades espec&iacute;ficas</h3>
A companhia est&aacute; oferecendo op&ccedil;&otilde;es de remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento de passagens para localidades espec&iacute;ficas. As medidas se diferem pela data de compra da passagem e data do voo.&nbsp;
<a href="https://www.aa.com.br/i18n/travel-info/travel-alerts.jsp">Clique aqui</a> para encontrar mais informa&ccedil;&otilde;es a respeito das condi&ccedil;&otilde;es de remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento a partir das especificidades da sua viagem.&nbsp;
<h3>Aten&ccedil;&atilde;o!&nbsp;</h3>
O passageiro tem direito a fazer altera&ccedil;&otilde;es na sua viagem uma &uacute;nica vez. Isso quer dizer que voc&ecirc; pode remarcar sua passagem agora ou cancelar e remarcar mais tarde.&nbsp;
<a href="https://www.aa.com.br/i18n/travel-info/travel-alerts.jsp?reportedLocation=homePage.do&amp;reportedPosition=4&amp;reportedTitle=Alertas+de+viagem&amp;repositoryName=PromotionContentRepository&amp;repositoryId=16850342&amp;locale=pt_BR">Clique aqui</a> e acompanhe as informa&ccedil;&otilde;es no site da companhia.&nbsp;
<h3>Cancelamentos de voos</h3>
Entre 16 de mar&ccedil;o e 6 de maio de 2020, a American Airlines adota uma suspens&atilde;o progressiva de voos internacionais, devido &agrave; redu&ccedil;&atilde;o da demanda e as restri&ccedil;&otilde;es de viagem impostas pelo governo dos Estados Unidos ap&oacute;s os impactos sofridos pelo Coronav&iacute;rus. A companhia informou que ir&aacute; reduzir a capacidade de voos internacionais em 75% em rela&ccedil;&atilde;o ao volume de voos do ano passado.
Voc&ecirc; pode conferir todos os voos suspensos e novos itiner&aacute;rios reduzidos <a href="http://news.aa.com/news/news-details/2020/American-Airlines-Announces-Additional-Schedule-Changes-in-Response-to-Customer-Demand-Related-to-COVID-19-031420-OPS-DIS-03/default.aspx">aqui neste link.</a>
<h4>Voos para o Brasil</h4>
A medida anunciada pela American Airlines afeta diretamente os voos da companhia para o Brasil, pelo menos at&eacute; 6 de maio de 2020.
<ul>
<li style="font-weight: 400;">S&Atilde;O PAULO - Est&atilde;o suspensos todos os voos de Los Angeles (LAX), Dallas (DFW), Miami (MIA) e Nova York (JFK) para S&atilde;o Paulo (GRU)</li>
<li style="font-weight: 400;">RIO DE JANEIRO - Est&atilde;o suspensos todos os voos de Nova York (JFK)&nbsp; e Miami (MIA) para o RIo de Janeiro.</li>
<li style="font-weight: 400;">BRAS&Iacute;LIA E MANAUS - Est&atilde;o suspensos todos os voos de Miami (MIA) para Bras&iacute;lia e Manaus</li>
</ul>
<a href="http://news.aa.com/news/news-details/2020/American-Airlines-Announces-Additional-Schedule-Changes-in-Response-to-Customer-Demand-Related-to-COVID-19-031420-OPS-DIS-03/default.aspx">Clique aqui</a> e confira, no site da companhia, at&eacute; quando esses trechos ser&atilde;o afetados.
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Altera&ccedil;&atilde;o sem custo</h4>
A companhia d&aacute; op&ccedil;&otilde;es para trocar a data da passagem sem cobrar taxas de altera&ccedil;&atilde;o, apenas com diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, se houver. Entenda quem pode fazer isso e como:&nbsp;
<h3>Quem</h3>
&nbsp;
<ul>
<li>Passageiros com voos at&eacute; 31 de maio de 2020, independentemente da data de compra ou destino, podem alterar o bilhete sem penalidades, mudando agora itiner&aacute;rio ou data do bilhete ou solicitando um voucher a ser utilizado na compra de uma nova viagem com a companhia. </li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Passageiros com voos depois de 31 de maio s&oacute; podem alterar a viagem sem penalidades caso a passagem tenha sido comprada entre 4 e 30 de abril de 2020. Podem ser aplicadas diferen&ccedil;as tarif&aacute;rias. </li>
<li style="font-weight: 400;">Para bilhetes de/para a It&aacute;lia, a isen&ccedil;&atilde;o de penalidades tamb&eacute;m se aplica para compras anteriores a 26 de fevereiro de 2020 </li>
<li style="font-weight: 400;">Para bilhetes de/para a China, a isen&ccedil;&atilde;o de penalidades se aplica para compras anteriores a 31 de janeiro de 2020</li>
</ul>
<h3>Como</h3>
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Se voc&ecirc; j&aacute; sabe quando quer viajar, j&aacute; pode fazer a remarca&ccedil;&atilde;o da passagem, que deve ser utilizada para voar at&eacute; 31 de dezembro de 2020. </li>
<li style="font-weight: 400;">A mudan&ccedil;a sem multas s&oacute; pode ser feita uma vez.&nbsp; Para altera&ccedil;&otilde;es, podem ser aplicadas diferen&ccedil;as tarif&aacute;rias</li>
</ul>
<a href="https://www.avianca.com/br/pt/sobre-nos/centro-de-noticias/noticias-da-avianca/medidas-de-proteccao-por-passageiros-covid19/">Clique aqui</a> e confira as informa&ccedil;&otilde;es disponibilizadas pela companhia.
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.voepassaredo.com.br/empresa/site/"> Clique aqui</a> e acesse o site da Passaredo.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://voemap.com.br/"> Clique aqui</a> e acesse o site da MAP Linhas A&eacute;reas.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.flysaa.com/pt"> Clique aqui</a> e acesse o site da South African Airways.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.airchina.com.br/"> Clique aqui</a> e acesse o site da Air China.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
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At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.elal.com/en/Israel/Pages/default.aspx"> Clique aqui</a> e acesse o site da Israel Air.

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<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.singaporeair.com"> Clique aqui</a> e acesse o site da Singapore Airlines.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.ana.co.jp"> Clique aqui</a> e acesse o site da All Nippon Airways.
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Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia.<a href="https://www.qantas.com"> Clique aqui</a> e acesse o site da Qantas.
&nbsp;

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light" target="_blank" rel="noopener">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Ainda n&atilde;o temos nenhuma informa&ccedil;&atilde;o sobre os impactos do Coronav&iacute;rus nos voos operados pela sua companhia a&eacute;rea. Estamos trabalhando para manter este canal atualizado e pode ser que tenhamos novidades em breve.
At&eacute; l&aacute;, sugerimos que entre em contato com a pr&oacute;pria companhia. <a href="https://www.airnewzealand.com">Clique aqui </a>e acesse o site da Air New Zealand.
&nbsp;

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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Condi&ccedil;&otilde;es para remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento</h4>
A Delta oferece condi&ccedil;&otilde;es espec&iacute;ficas de remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento para os clientes, de acordo com a situa&ccedil;&atilde;o de cada voo.
<h5>Viagem com embarque em mar&ccedil;o, abril ou maio de 2020</h5>
&Eacute; poss&iacute;vel alterar a passagem sem cobran&ccedil;a de taxa.&nbsp;
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Se voc&ecirc; escolher viajar antes de 31 de maio para o mesmo destino, voc&ecirc; n&atilde;o precisa pagar poss&iacute;veis diferen&ccedil;as tarif&aacute;rias</li>
<li style="font-weight: 400;">Viagens remarcadas para datas entre 1&deg; de junho e 31 de dezembro de 2020, sendo para o mesmo destino original, n&atilde;o pagam taxas, mas cobran&ccedil;as de tarifa podem ser aplicadas.</li>
<li style="font-weight: 400;">Se voc&ecirc; ainda n&atilde;o sabe para onde quer viajar, pode cancelar sem taxas e receber o valor da passagem como cr&eacute;dito para ser usado em uma nova viagem mais tarde, que seja realizada at&eacute; dezembro.</li>
</ul>
&nbsp;As medidas s&atilde;o poss&iacute;veis para:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Clientes afetados: Todos os bilhetes emitidos at&eacute; 17 de mar&ccedil;o de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Data(s) de viagem afetada(s): 25 de fevereiro de 2020 a 31 de maio de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">O novo bilhete precisa ser reemitido at&eacute;: 31 dez de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">A viagem da nova reserva deve ser iniciada at&eacute;: 31 dez de 2020</li>
</ul>
<h5>Viagem comprada entre 1&deg; de mar&ccedil;o e 15 de abril de 2020</h5>
&Eacute; poss&iacute;vel alterar o bilhete durante o per&iacute;odo de um ano da data da passagem, e a taxa de altera&ccedil;&atilde;o ser&aacute; dispensada. Observe que, se o novo voo for mais caro, a diferen&ccedil;a de tarifa ser&aacute; aplicada. S&atilde;o v&aacute;lidas as seguintes condi&ccedil;&otilde;es:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Clientes afetados: todos os bilhetes emitidos entre 01 de mar&ccedil;o de 2020 e 15 de abril de 2020</li>
<li style="font-weight: 400;">Data(s) de viagem afetada(s): de 01 de mar&ccedil;o de 2020 a 12 de mar&ccedil;o de 2021</li>
<li style="font-weight: 400;">Precisa ser reemitido at&eacute;: 12 de mar&ccedil;o de 2021</li>
<li style="font-weight: 400;">A viagem da nova reserva deve ser iniciada at&eacute;: 12 de mar&ccedil;o de 2021</li>
</ul>
<h5>Viagem a partir de 01 de junho de 2020</h5>
A companhia recomenda que os passageiros com viagens internacionais marcadas para depois de 01 de junho de 2020, que n&atilde;o se qualificarem para nenhuma das isen&ccedil;&otilde;es acima, acompanhem as atualiza&ccedil;&otilde;es das informa&ccedil;&otilde;es.&nbsp;
<h4>Termos e condi&ccedil;&otilde;es para remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento</h4>
O cliente com passagem Delta comprada pode escolher entre as tr&ecirc;s op&ccedil;&otilde;es abaixo:
&nbsp;
<ul>
<li>
<h5>Continuar no voo atual</h5>
</li>
</ul>
&nbsp;
Neste caso, o cliente deve monitorar a situa&ccedil;&atilde;o do voo para ver as informa&ccedil;&otilde;es atualizadas. <a href="https://pt.delta.com/mytrips/">Clique aqui</a> e acesse a p&aacute;gina da companhia para monitorar o voo.&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li>
<h5>Mudar para um voo diferente</h5>
</li>
</ul>
&nbsp;
&Eacute; poss&iacute;vel fazer uma &uacute;nica altera&ccedil;&atilde;o sem a cobran&ccedil;a de taxas. Se houver altera&ccedil;&otilde;es nas cidades que constam nos bilhetes emitidos originalmente ou se uma viagem reprogramada ocorrer al&eacute;m das normas, a taxa de altera&ccedil;&atilde;o n&atilde;o ser&aacute; cobrada, mas poder&aacute; haver diferen&ccedil;a na tarifa.
&nbsp;
<ul>
<li>
<h4>Optar pelo cancelamento da viagem e usar o valor em um voo futuro.</h4>
</li>
</ul>
&nbsp;
&Eacute; poss&iacute;vel cancelar e receber o valor n&atilde;o utilizado do bilhete como cr&eacute;dito no site da companhia para a compra de um novo bilhete pelo per&iacute;odo de um ano a partir da data de emiss&atilde;o original. A taxa de altera&ccedil;&atilde;o ser&aacute; dispensada, mas a diferen&ccedil;a de tarifa ser&aacute; aplicada nas novas datas de viagem e cobradas no momento da reserva do novo bilhete.&nbsp;
Para mais informa&ccedil;&otilde;es, <a href="https://pt.delta.com/br/pt/advisories/other-alerts/coronavirus-travel-updates">clique aqui</a> e acesse a p&aacute;gina da companhia sobre as medidas que est&atilde;o sendo tomadas devido ao Coronav&iacute;rus.
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Todos os bilhetes adquiridos no Brasil</h4>
Passageiros, com ou sem voos cancelados, com data original de viagem de 15 a 20 de mar&ccedil;o e de 10 a 15 de abril podem utilizar seus bilhetes como cr&eacute;dito para a emiss&atilde;o de um novo bilhete, de acordo com as seguintes condi&ccedil;&otilde;es:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Sem cobran&ccedil;a de penalidade e nem diferen&ccedil;a de tarifa, para viajar regressando at&eacute; 30 de novembro de 2020.</li>
<li style="font-weight: 400;">Sem cobran&ccedil;a de penalidade, pagando apenas a diferen&ccedil;a de tarifa, caso houver, se decidirem voar a partir de 1 de dezembro de 2020.</li>
<li style="font-weight: 400;">A mudan&ccedil;a de data deve ser feita at&eacute; a validade do bilhete, que &eacute; de um ano ap&oacute;s a compra.</li>
</ul>
Passageiros sem voo cancelado, com data original da viagem entre 16 de abril e 30 de junho de 2020, que desejarem alterar o voo podem fazer isso sem penalidade, pagando apenas diferen&ccedil;a de tarifas. A mudan&ccedil;a deve ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete, que &eacute; de uma ano ap&oacute;s a compra.
<a href="https://www.aerolineas.com.ar/landingsespeciales/landings/722_informacao-importante-coronavirus">Clique aqui</a> para mais informa&ccedil;&otilde;es a respeito da companhia.&nbsp;
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Voos cancelados ou reprogramados pela LATAM</h4>
A LATAM anunciou que clientes com voos nacionais comprados at&eacute; 18 de julho de 2020, cancelados ou reprogramados em fun&ccedil;&atilde;o da propaga&ccedil;&atilde;o do covid-19, podem reprogramar uma vez o bilhete, sem nenhum custo, mantendo a mesma origem e o mesmo destino e viajando na mesma cabine. A remarca&ccedil;&atilde;o deve ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete, que &eacute; de 12 meses ap&oacute;s a compra.&nbsp;
Se o passageiro ainda n&atilde;o definiu a data da nova viagem, pode reprogramar o voo a qualquer momento at&eacute; a data de validade do bilhete. A passagem ser&aacute; revertida em cr&eacute;dito de mesmo valor para utilizar em viagens futuras &mdash; a ser utilizado em at&eacute; um ano data do voo original.
<h4>Demais voos nacionais</h4>
Os clientes com voos nacionais comprados at&eacute; 18 de julho de 2020 que n&atilde;o tenham sido alterados ou cancelados podem alterar uma vez a data da viagem, sem multas e sem diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, mantendo a mesma origem e o mesmo destino e viajando na mesma cabine. A remarca&ccedil;&atilde;o deve ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete, que &eacute; de 12 meses a partir da data da compra. Altera&ccedil;&otilde;es de voos em baixa temporada (mar&ccedil;o a junho e agosto a novembro) para voos em alta temporada (dezembro a fevereiro e julho) s&atilde;o sujeitas &agrave; diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria.
Se o passageiro ainda n&atilde;o definiu a data da nova viagem, a passagem pode ser revertida em cr&eacute;dito de mesmo valor para utilizar em viagens futuras em at&eacute; um ano data do voo original. Se o voo estiver programado para at&eacute; 30 de abril, a solicita&ccedil;&atilde;o pode ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete. No entanto, caso o voo seja ap&oacute;s 1&ordm; de maio, a solicita&ccedil;&atilde;o deve ser feita antes da data de in&iacute;cio da viagem original.
Voc&ecirc; tamb&eacute;m pode<a href="https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/"> clicar aqui</a> e ver as medidas que a companhia est&aacute; tomando devido ao Coronav&iacute;rus.
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Voos cancelados ou reprogramados pela LATAM</h4>
A LATAM anunciou que clientes com voos internacionais comprados at&eacute; 18 de julho de 2020, cancelados ou reprogramados em fun&ccedil;&atilde;o da propaga&ccedil;&atilde;o do covid-19, podem reprogramar uma vez o bilhete, sem nenhum custo, mantendo a mesma origem e o mesmo destino e viajando na mesma cabine. A remarca&ccedil;&atilde;o deve ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete, que &eacute; de 12 meses ap&oacute;s a compra.&nbsp;
Se o passageiro ainda n&atilde;o definiu a data da nova viagem, pode reprogramar o voo a qualquer momento at&eacute; a data de validade do bilhete. A passagem ser&aacute; revertida em cr&eacute;dito de mesmo valor para utilizar em viagens futuras &mdash; a ser utilizado em at&eacute; um ano data do voo original.
<h4>Demais voos internacionais</h4>
Os clientes com voos internacionais comprados at&eacute; 18 de julho de 2020 que n&atilde;o tenham sido alterados ou cancelados podem alterar uma vez a data da viagem, sem multas e sem diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, mantendo a mesma origem e o mesmo destino e viajando na mesma cabine. A remarca&ccedil;&atilde;o deve ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete, que &eacute; de 12 meses a partir da data da compra. Altera&ccedil;&otilde;es de voos em baixa temporada (mar&ccedil;o a junho e agosto a novembro) para voos em alta temporada (dezembro a fevereiro e julho) s&atilde;o sujeitas &agrave; diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria.
Se o passageiro ainda n&atilde;o definiu a data da nova viagem, a passagem pode ser revertida em cr&eacute;dito de mesmo valor para utilizar em viagens futuras em at&eacute; um ano data do voo original. Se o voo estiver programado para at&eacute; 30 de abril, a solicita&ccedil;&atilde;o pode ser feita at&eacute; a data de validade do bilhete. No entanto, caso o voo seja ap&oacute;s 1&ordm; de maio, a solicita&ccedil;&atilde;o deve ser feita antes da data de in&iacute;cio da viagem original.
Voc&ecirc; tamb&eacute;m pode<a href="https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/"> clicar aqui</a> e ver as medidas que a companhia est&aacute; tomando devido ao Coronav&iacute;rus.
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* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa
<h4>Voos entre 28 de mar&ccedil;o e 3 de maio de 2020</h4>
<h5>Remarca&ccedil;&atilde;o</h5>
O cliente pode remarcar o voo, sem taxa de remarca&ccedil;&atilde;o e sem diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria. O voo pode ser remarcado uma &uacute;nica vez, para qualquer per&iacute;odo dispon&iacute;vel na malha, mantendo a caracter&iacute;stica da viagem.
<h5>Cancelamento e cr&eacute;dito</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, mantendo o valor da passagem como cr&eacute;dito, v&aacute;lido at&eacute; 12 meses a contar da data do voo.
<h5>Cancelamento e reembolso</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, podendo ser cobrada taxa de reembolso. O prazo para devolu&ccedil;&atilde;o do valor &eacute; de at&eacute; 12 meses a partir da data de solicita&ccedil;&atilde;o.
<h3>&nbsp;</h3>
<h4>Voos entre 4 de maio e 30 de junho</h4>
<h5>Remarca&ccedil;&atilde;o</h5>
Se o voo original estava marcado para a baixa temporada e o cliente optar por remarcar para alta temporada (julho, dezembro, janeiro e feriados, incluindo a v&eacute;spera e o dia seguinte), n&atilde;o ser&aacute; cobrada tarifa de remarca&ccedil;&atilde;o, mas haver&aacute; cobran&ccedil;a de diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria. A altera&ccedil;&atilde;o &eacute; permitida uma &uacute;nica vez, mantendo origem e destino, para qualquer per&iacute;odo dispon&iacute;vel na malha.
Se o passageiro j&aacute; havia comprado para a alta temporada (julho, dezembro, janeiro e feriados, incluindo v&eacute;spera e dia seguinte) poder&aacute; remarcar para qualquer per&iacute;odo dispon&iacute;vel na malha, sem custo de taxas ou diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, uma &uacute;nica vez, respeitando a mesma origem e destino.
Se o cliente comprou na baixa temporada, poder&aacute; remarcar para qualquer per&iacute;odo (exceto julho, dezembro, janeiro e feriados, inclusive v&eacute;spera e dia seguinte), sem custo de taxas ou diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, uma &uacute;nica vez, respeitando a mesma origem e destino.
<h5>Cancelamento e cr&eacute;dito</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, mantendo o valor da passagem como cr&eacute;dito, v&aacute;lido at&eacute; 12 meses a contar da data do voo.
<h5>Cancelamento e reembolso</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, podendo ser cobrada taxa de reembolso. O prazo para devolu&ccedil;&atilde;o do valor &eacute; de at&eacute; 12 meses a partir da data de solicita&ccedil;&atilde;o.
<h4>No-show</h4>
Se voc&ecirc; n&atilde;o conseguiu remarcar ou cancelar sua reserva e, consequentemente, perdeu o voo, a taxa de no-show n&atilde;o ser&aacute; cobrada e, se aplic&aacute;vel, haver&aacute; a cobran&ccedil;a da taxa de reembolso. Essa condi&ccedil;&atilde;o &eacute; v&aacute;lida somente para voos at&eacute; 14/05/2020.
<h3> </h3>
<a href="https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/comunicado-coronavirus?br=banner1=&amp;of=comunicado-coronavirus">Clique aqui</a> e acesse a p&aacute;gina da companhia sobre as medidas que est&atilde;o sendo tomadas devido ao Coronav&iacute;rus.
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* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa
<h4>Voos entre 28 de mar&ccedil;o e 3 de maio de 2020</h4>
<h5>Remarca&ccedil;&atilde;o</h5>
O cliente pode remarcar o voo, sem taxa de remarca&ccedil;&atilde;o e sem diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria. O voo pode ser remarcado uma &uacute;nica vez, para qualquer per&iacute;odo dispon&iacute;vel na malha, mantendo a caracter&iacute;stica da viagem.
<h5>Cancelamento e cr&eacute;dito</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, mantendo o valor da passagem como cr&eacute;dito, v&aacute;lido at&eacute; 12 meses a contar da data do voo.
<h5>Cancelamento e reembolso</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, podendo ser cobrada taxa de reembolso. O prazo para devolu&ccedil;&atilde;o do valor &eacute; de at&eacute; 12 meses a partir da data de solicita&ccedil;&atilde;o.
<h3>&nbsp;</h3>
<h4>Voos entre 4 de maio e 30 de junho</h4>
<h5>Remarca&ccedil;&atilde;o</h5>
Se o voo original estava marcado para a baixa temporada e o cliente optar por remarcar para alta temporada (julho, dezembro, janeiro e feriados, incluindo a v&eacute;spera e o dia seguinte), n&atilde;o ser&aacute; cobrada tarifa de remarca&ccedil;&atilde;o, mas haver&aacute; cobran&ccedil;a de diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria. A altera&ccedil;&atilde;o &eacute; permitida uma &uacute;nica vez, mantendo origem e destino, para qualquer per&iacute;odo dispon&iacute;vel na malha.
Se o passageiro j&aacute; havia comprado para a alta temporada (julho, dezembro, janeiro e feriados, incluindo v&eacute;spera e dia seguinte) poder&aacute; remarcar para qualquer per&iacute;odo dispon&iacute;vel na malha, sem custo de taxas ou diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, uma &uacute;nica vez, respeitando a mesma origem e destino.
Se o cliente comprou na baixa temporada, poder&aacute; remarcar para qualquer per&iacute;odo (exceto julho, dezembro, janeiro e feriados, inclusive v&eacute;spera e dia seguinte), sem custo de taxas ou diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, uma &uacute;nica vez, respeitando a mesma origem e destino.
<h5>Cancelamento e cr&eacute;dito</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, mantendo o valor da passagem como cr&eacute;dito, v&aacute;lido at&eacute; 12 meses a contar da data do voo.
<h5>Cancelamento e reembolso</h5>
O cliente pode cancelar sem custo, podendo ser cobrada taxa de reembolso. O prazo para devolu&ccedil;&atilde;o do valor &eacute; de at&eacute; 12 meses a partir da data de solicita&ccedil;&atilde;o.
<h4>No-show</h4>
Se voc&ecirc; n&atilde;o conseguiu remarcar ou cancelar sua reserva e, consequentemente, perdeu o voo, a taxa de no-show n&atilde;o ser&aacute; cobrada e, se aplic&aacute;vel, haver&aacute; a cobran&ccedil;a da taxa de reembolso. Essa condi&ccedil;&atilde;o &eacute; v&aacute;lida somente para voos at&eacute; 14/05/2020.
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* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
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<h4>Voos programados at&eacute; 30 de abril</h4>
De acordo com a Azul, quem tem voos nacionais agendados para at&eacute; o final de abril poder&aacute; alterar ou cancelar da seguinte forma:
<h5>Altera&ccedil;&otilde;es sem taxas</h5>
O cliente pode alterar a data do voo, uma vez, sem custos, para voar at&eacute; o dia 30 de novembro de 2020. A companhia estabelece as seguintes exce&ccedil;&otilde;es:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">A diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria ser&aacute; cobrada se a remarca&ccedil;&atilde;o for para algum m&ecirc;s de &ldquo;alta temporada&rdquo; (julho, dezembro, janeiro e fevereiro ou um dia antes de feriados,feriado ou um dia depois), caso o voo original n&atilde;o era para esse per&iacute;odo</li>
<li style="font-weight: 400;">Caso n&atilde;o exista mais o voo, a passagem dever&aacute; ser convertida em cr&eacute;ditos pelo prazo de 01 ano da emiss&atilde;o</li>
<li style="font-weight: 400;">Se desejar mudar o destino, ser&aacute; aplicada a cobran&ccedil;a de diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria</li>
</ul>
<h5>Cancelamento sem taxas</h5>
Voc&ecirc; pode cancelar sua passagem sem custos e o valor ficar&aacute; como cr&eacute;dito na Azul para compras futuras. Esse cr&eacute;dito tem validade de 1 ano e o valor &eacute; pessoal e intransfer&iacute;vel.
Reembolso
Voc&ecirc; pode solicitar o reembolso, sem custos, e o valor residual ser&aacute; reembolsado em at&eacute; 12 meses, a contar da data da solicita&ccedil;&atilde;o.
<h4>Voos programados para maio em diante</h4>
A companhia garante que as reservas agendadas para maio em diante est&atilde;o garantidas.
<a href="https://www.voeazul.com.br/para-sua-viagem/alertas-de-viagem">Clique aqui</a> e acesse a p&aacute;gina sobre as medidas que est&atilde;o sendo tomadas devido ao Coronav&iacute;rus.
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* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa
<h4>Voos programados at&eacute; 30 de abril</h4>
De acordo com a Azul, quem tem voos internacionais agendados para at&eacute; o final de abril poder&aacute; alterar ou cancelar da seguinte forma:
<h5>Altera&ccedil;&otilde;es sem taxas</h5>
O cliente pode alterar a data do voo, uma vez, sem custos, para voar at&eacute; o dia 30 de novembro de 2020. A companhia estabelece as seguintes exce&ccedil;&otilde;es:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">A diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria ser&aacute; cobrada se a remarca&ccedil;&atilde;o for para algum m&ecirc;s de &ldquo;alta temporada&rdquo; (julho, dezembro, janeiro e fevereiro ou um dia antes de feriados,feriado ou um dia depois), caso o voo original n&atilde;o era para esse per&iacute;odo</li>
<li style="font-weight: 400;">Caso n&atilde;o exista mais o voo, a passagem dever&aacute; ser convertida em cr&eacute;ditos pelo prazo de 01 ano da emiss&atilde;o</li>
<li style="font-weight: 400;">Se desejar mudar o destino, ser&aacute; aplicada a cobran&ccedil;a de diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria</li>
</ul>
<h5>Cancelamento sem taxas</h5>
Voc&ecirc; pode cancelar sua passagem sem custos e o valor ficar&aacute; como cr&eacute;dito na Azul para compras futuras. Esse cr&eacute;dito tem validade de 1 ano e o valor &eacute; pessoal e intransfer&iacute;vel.
<h5>Reembolso</h5>
Voc&ecirc; pode solicitar o reembolso, sem custos, e o valor residual ser&aacute; reembolsado em at&eacute; 12 meses, a contar da data da solicita&ccedil;&atilde;o.
<h4>Voos programados para maio em diante</h4>
A companhia garante que as reservas agendadas para maio em diante est&atilde;o garantidas.
<h4>Suspens&atilde;o de voos internacionais</h4>
A Azul anunciou que todos os voos internacionais da companhia &mdash; exceto os que partem de Campinas &mdash; est&atilde;o suspensos.<a href="https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/ed78542a-4e01-429a-8926-03d69ccfa307/591f54a3-e8cd-4a29-9187-7dc79dd6f635_Covid-19%20Response%20Update_PT.pdf"> Clique aqu</a>i e confira o comunicado na &iacute;ntegra.
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<a href="https://www.voeazul.com.br/para-sua-viagem/alertas-de-viagem">Clique aqui</a> e acesse a p&aacute;gina sobre as medidas que est&atilde;o sendo tomadas devido ao Coronav&iacute;rus.
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<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Passagens compradas at&eacute; 31 de mar&ccedil;o de 2020 &mdash; Voos at&eacute; 15 de junho de 2020</h4>
Nesses casos, a Copa est&aacute; permitindo uma altera&ccedil;&atilde;o, sem cobran&ccedil;a de taxas, da data ou da rota do voo, sendo aplicada diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, se houver. A nova viagem deve acontecer at&eacute; 31 de dezembro de 2021.
Se o passageiro preferir, pode cancelar a viagem agora e deixar o valor da passagem como cr&eacute;dito para uma viagem futura. O cr&eacute;dito ser&aacute; v&aacute;lido para viagens at&eacute; 31 de dezembro de 2021, independentemente da validade do bilhete. N&atilde;o ser&aacute; cobrada taxa de altera&ccedil;&atilde;o, mas ser&aacute; aplicada diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, se for o caso.
De acordo com a companhia, reembolsos e cancelamentos se aplicam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es das regras tarif&aacute;rias.
<h3>Cancelamento de voos</h3>
Com o fechamento das fronteiras do Panam&aacute; para voos internacionais entre 22 de mar&ccedil;o e 21 de abril de 2020, a Copa Airlines teve todos os seus voos cancelados neste per&iacute;odo.
<h3>&nbsp;</h3>
<a href="https://www.copaair.com/pt/web/br/coronavirus-medidas-viajar-com-confianca">Clique aqui </a>caso queira mais informa&ccedil;&otilde;es sobre as regras da companhia.&nbsp;
<h3> </h3>
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em <a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light">Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Destinos em geral</h4>
A companhia tem oferecido uma flexibilidade maior quanto &agrave;s pol&iacute;ticas de cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voo.
<h5>Voos programados entre 3 de mar&ccedil;o e 31 de maio de 2020 &mdash; Bilhetes comprados at&eacute; 02/03/2020</h5>
Passageiros com viagens agendadas para esse per&iacute;odo podem reprogramar o bilhete, sem taxas, independentemente da rota. O novo bilhete deve ser reemitido at&eacute; 31 de dezembro de 2020 ou 12 meses a partir da data original da passagem, o que ocorrer primeiro. As viagens reprogramadas devem come&ccedil;ar dentro de 12 meses a partir da data de emiss&atilde;o do bilhete original.
<h5>Voos comprados entre 3 de mar&ccedil;o e 30 de abril</h5>
Remarca&ccedil;&atilde;o &mdash; Voc&ecirc; consegue mudar gratuitamente para um voo de igual ou menor valor para viajar at&eacute; 12 meses a partir da data original da emiss&atilde;o do bilhete. Se o novo voo tiver um pre&ccedil;o mais alto, o cliente pode mudar sem taxa, mas arcando com a diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria.&nbsp;
Cancelamento &mdash; Se voc&ecirc; decidir cancelar seu voo, pode reter o valor do bilhete a ser aplicado a um novo bilhete, sem taxa, para viagens em at&eacute; 12 meses a partir da data original de emiss&atilde;o do bilhete.
<h4>Remarca&ccedil;&atilde;o &mdash; Destinos espec&iacute;ficos</h4>
A United Airlines estabelece regras de remarca&ccedil;&atilde;o espec&iacute;ficas para alguns destinos, como &Aacute;sia, Europa, Am&eacute;rica do Norte e Am&eacute;rica do Sul. <a href="https://www.united.com/ual/pt/BR/fly/travel/notices.html">Clique aqui</a> e confira as diretrizes definidas de acordo com cada localidade.
<h4>Suspens&atilde;o e diminui&ccedil;&atilde;o das ofertas de voos</h4>
A companhia reduziu a oferta de voos em 90% e realizar&aacute; apenas seis opera&ccedil;&otilde;es internacionais di&aacute;rias a partir de abril, sendo elas:
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Nova Iorque - Frankfurt</li>
<li style="font-weight: 400;">Nova Iorque - Londres</li>
<li style="font-weight: 400;">Nova Iorque - Tel Aviv</li>
<li style="font-weight: 400;">Houston - S&atilde;o Paulo</li>
<li style="font-weight: 400;">S&atilde;o Francisco - T&oacute;quio</li>
<li style="font-weight: 400;">S&atilde;o Francisco - Sydney</li>
</ul>
<h3>&nbsp;</h3>
Voc&ecirc; tamb&eacute;m pode <a href="https://www.united.com/ual/pt/BR/fly/travel/notices.html">clicar aqui</a> e acompanhar as informa&ccedil;&otilde;es constantemente atualizadas pela United.
<h3>&nbsp;</h3>
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

<h3>Remarca&ccedil;&atilde;o e cancelamento &mdash; Voos comprados com a MaxMilhas</h3>
Caso tenha comprado sua passagem com a MaxMilhas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento ou a remarca&ccedil;&atilde;o direto em nosso site. V&aacute; em<a href="https://www.maxmilhas.com.br/cliente/minhas-viagens-light"> Minhas Viagens &gt;&gt; Remarcar/Cancelar &gt;&gt; Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o por Coronav&iacute;rus (COVID-19)</a>.
<h3>Informa&ccedil;&otilde;es disponibilizados pela sua companhia</h3>
Confira abaixo as informa&ccedil;&otilde;es da sua companhia sobre cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o de voos. Vale ressaltar que as regras variam de acordo com as condi&ccedil;&otilde;es de cada tarifa.
<h4>Cancelamento e remarca&ccedil;&atilde;o &mdash; Destinos em geral</h4>
<h5>Voos programados entre 01/03/2020 e 15/06/2020</h5>
Mesmo que o seu voo n&atilde;o tenha sido cancelado, mas voc&ecirc; prefere n&atilde;o viajar devido &agrave; situa&ccedil;&atilde;o do coronav&iacute;rus, a Air Europa oferece as seguintes possibilidades.&nbsp;
<ul>
<li style="font-weight: 400;">Altera&ccedil;&atilde;o de data ou rota at&eacute; 31/03/2021, sem qualquer penaliza&ccedil;&atilde;o. Se a mesma tarifa estiver dispon&iacute;vel, n&atilde;o ser&aacute; aplicado nenhum custo extra e a troca ser&aacute; completamente gratuita. O passageiro ter&aacute; que arcar apenas com a diferen&ccedil;a tarif&aacute;ria, se a mesma tarifa n&atilde;o estiver dispon&iacute;vel.</li>
<li style="font-weight: 400;">Solicitar um voucher, onde o valor da passagem se torna cr&eacute;dito para viagens futuras. Essa op&ccedil;&atilde;o &eacute; v&aacute;lida para qualquer voo operado pela Air Europa e o voucher deve ser utilizado at&eacute; um ano ap&oacute;s a data de emiss&atilde;o, para voar no prazo de 12 meses ap&oacute;s a emiss&atilde;o da nova reserva.&nbsp;</li>
</ul>
<h4>Cancelamento de voos para destinos espec&iacute;ficos</h4>
A Air Europa disponibiliza em seu site informa&ccedil;&otilde;es sobre cancelamento de voos em destinos espec&iacute;ficos, como Europa, Estados Unidos e Am&eacute;rica do Sul. <a href="https://www.aireuropa.com/es/en/aea/comunicados.html">Clique aqui</a> e acesse a p&aacute;gina da companhia para checar a lista com todos os voos impactados.&nbsp;
&nbsp;
* Trabalhamos para manter esse conte&uacute;do sempre atualizado. No entanto, em caso de diverg&ecirc;ncia, prevalece a informa&ccedil;&atilde;o disponibilizada pela companhia.

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